Conseiller service à la clientèle – Centres d’appels et service à la clientèle
  • 17 janvier 2025 10:17 am
  • Laval, Quebec
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C’est un poste permanent de jour, offrant un salaire variant entre 20$/hrs et 23$/hrs

Vous avez de l’expérience en vente dans des boutiques? Vous aimez offrir un service WOW à vos clients? Ce poste est pour vous!

Avantages et conditions

  • Poste permanent à temps plein (35 à 40 heures semaine)
  • Horaire du lundi au vendredi de 8h30 à 17h00
  • Salaire entre 20$/hrs et 23$/hrs
  • Assurances collectives
  • Service de télémédecine
  • REER collectif avec contribution employeur
  • Belle ambiance de travail
  • Possibilité d’avancement

Tâches du conseiller service à la clientèle

  • Fournir des informations détaillées sur les chirurgies, les tarifs et la prise de rendez-vous
  • Répondre aux questions des patients de manière précise et concise.
  • Contribuez à améliorer la satisfaction des patients en offrant des consultations sur mesure, en établissant des relations de confiance et en facilitant les différentes étapes de leur parcours.
  • Présentez aux patients potentiels les différents traitements disponibles lors de consultations virtuelles ou présentielles
  • Assurer le suivi des résultats, l’élaboration de rapports, les tâches de suivi et la gestion des activités liées aux patients.

Profil recherché du conseiller service à la clientèle 

  • 2 ans d’expérience minimum en service à la clientèle
  • Bilingue français et anglais (obligatoire)
  • Maîtrise des outils informatiques tels qu’Outlook, Word, Excel
  • Expérience de travail avec des outils de rendement tel que KPI
  • Être autorisé à travailler et à résider au Canada

Ce poste de conseiller service à la clientèle à Laval vous intéresse? Postulez immédiatement via le lien prévu à cet effet ou pour une application rapide, postulez sur le site d’Adecco en tant qu’invité. Notre équipe de recruteurs dynamique est prête à vous accueillir et à vous accompagner sur la voie de la réussite!

*Le masculin est utilisé dans ce texte uniquement dans le but d’en alléger la forme et d’en faciliter la lecture. Toute personne intéressée et autorisée à travailler au Canada est vivement invitée à postuler! Seuls les profils retenus seront contactés.

**Ce poste nécessite de répondre aux clients (ou collègues) francophones et anglophones, donc le bilinguisme est préférable.

Overview

  • Category : Customer service Jobs
  • Job Type : Full Time
  • Jobs include : Remote

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