Coordinateur(trice) des ventes (Imprimerie)

Aimes-tu le service client ? Es-tu à la recherche d’un emploi stable et à long terme ?

Si oui, nous aimerions te rencontrer pour une opportunité de carrière comme Coordonnateur des ventes à notre imprimerie située dans le secteur de Laval.

SupremeX se distingue dans le secteur de la fabrication de boîtes pliantes, tout en accordant une attention particulière à l’environnement. À la pointe de la recherche et du développement, nous sommes à l’origine de véritables percées technologiques et de conceptions innovantes. Notre entreprise est connue pour sa qualité inégalée, son personnel expert et dévoué, son service à la clientèle exceptionnel et ses installations immaculées.

Nous aimerions collaborer avec toi si tu es passionné par l’imprimerie et la relation client.

Le coordonnateur des ventes est chargé de soutenir l’équipe des ventes de la division des boîtes pliantes pour créer et maintenir une relation de confiance avec nos précieux clients en fournissant des réponses courtoises, informées et opportunes à toutes les demandes des clients. Cela comprend le respect et l’application des termes du contrat, le traitement des transactions et la coordination interne de toutes les commandes et initiatives des clients.

Tes avantages

• Assurance collective complète (Dentaire, médicaments, invalidité, etc.)
• Fonds de pension avec contribution de l’employeur
• Programme de partage des profits
• Formation offerte en entreprise

Ton environnement de travail

• Usine située dans le secteur de Laval
• Poste permanent
• Horaire flexible

Tes tâches

• Développe et maintient une relation avec le client et une compréhension des exigences et des attentes du client ;
• Répond à toutes les demandes des clients concernant la livraison, les spécifications, l’expédition des commandes, etc. et fournit des informations en temps opportun ;
• Reçoit et traite avec précision les transactions des clients telles que les commandes, les livraisons ou les retours ;
• Communique et met en œuvre toutes les conditions du contrat de vente et les politiques de l’entreprise (c.-à-d. fret, commande minimum, retours, etc.);
• Surveille les commandes via le système, y compris le suivi régulier des commandes, pour assurer une livraison rapide et accélère au besoin ;
• Collabore harmonieusement avec le personnel interne de fabrication et de soutien tout au long du processus d’exécution des commandes et de résolution des problèmes pour les clients, y compris : les normes de couleur, le tirage de l’encre, la coordination des épreuves, la logistique, les problèmes de qualité, la collecte et la gestion du crédit, etc. ;
• Assure la satisfaction continue des clients et résout toutes les plaintes ;
• Responsable de maintenir tous les systèmes de contact et d’information à jour, exacts et complets ;
• Coordonner avec le concepteur structurel pour livrer le nouveau prototype;
• • Effectue d’autres tâches connexes et participe à des projets spéciaux assignés.

Nous aimerions te rencontrer si…

• 3+ années d’expérience en coordination dans un environnement manufacturier. Impression, emballage ou conversion de papier un atout, mais pas obligatoire.
• Organisé et soucieux du détail
• Avoir d’excellentes compétences organisationnelles pour un environnement au rythme rapide et en constante évolution
• Excellentes compétences interpersonnelles pour développer des relations de travail avec le personnel interne et nos clients
• Bonnes compétences en communication d’affaires; Oral & écrit
• Adopte une approche réfléchie pour communiquer les informations aux clients
• Capacité à gérer les clients difficiles avec diplomatie et tact
• Compétences informatiques intermédiaires requises dans MSOffice et familiarité avec un système de fabrication ERP
• Capacité à travailler de manière autonome, à effectuer plusieurs tâches, à effectuer un suivi et à respecter des délais serrés
• Compétences efficaces en gestion du temps et capacité à s’adapter rapidement à l’évolution des priorités
• Axé sur le service client
• Capacités éprouvées de résolution de problèmes créatifs
• Précision dans la gestion des données et souci du détail
• Capable d’effectuer des calculs commerciaux (algèbre de base, taux de calcul, ratio, etc.)
• Motivé, enthousiaste, plein d’énergie, joueur d’équipe concentré sur les objectifs de l’organisation

** Le générique masculin est utilisé dans ce texte uniquement dans le but d’en alléger la forme et d’en faciliter la lecture. **

SupremeX s’engage à respecter l’équité en matière d’emploi, conformément à la Loi sur l’équité en matière d’emploi et aux autres lois applicables. Nous accueillons et encourageons les candidatures de femmes, d’hommes, de minorités visibles, d’autochtones et de personnes handicapées qualifiées.

Type d’emploi : Temps plein, Permanent

Rémunération : à partir de 55 000,00$ par an

Avantages :

• Assurance Dentaire
• Assurance Invalidité
• Assurance Maladie Complémentaire
• Assurance Vie
• Assurance Vision
• Congés payés
• Événements d’Entreprise
• Heures d’arrivée et de départ flexibles
• Programme d’Aide aux Employés
• REER Collectif
• Régime de retraite
• Régimes de participation aux bénéfices
• Stationnement sur place
• Tenue Décontractée

Horaires de travail :

• Du Lundi au Vendredi
• Quart de jour
• Repos la fin de semaine

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

• Laval, QC H7P 6C9: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Souhaité)

Expérience:

• Service à la clientèle: 2 ans (Obligatoire)

Langue:

• Anglais (Souhaité)

Lieu du poste : En présentiel